Defa-tuotteet super-edullisesti. Katso oikeat tuotteet sopivuustaulukostamme / www.varaosa.fi Calix-tuotteet super-edullisesti. Katso oikeat tuotteet sopivuustaulukostamme / www.varaosa.fi Sheriff pohjapanssarit super-edullisesti. Katso oikeat tuotteet sopivuustaulukostamme / www.varaosa.fi Tammers maskisuojat super-edullisesti. Katso oikeat tuotteet sopivuustaulukostamme / www.varaosa.fi
Mobil 208 litran öljytynnyrit super-edullisesti / www.varaosa.fi Led-valaisimet / www.varaosa.fi Custor työkalut / www.varaosa.fi



 





TIETOA PALVELUSTA

www.varaosa.fi verkkokauppa on kokonaan suomalaisessa omistuksessa oleva auton varaosiin ja tarvikkeisiin erikoistunut verkkokauppa. Tuotevalikoimasta ja tuotetietojen ylläpidosta vastaavat autoalan ammattilaiset. Suuri osa tuotteista löytyy suoraan varastoistamme ja siksi voimme tarjota nopeaa ja luotettavaa palvelua.

Tuotteet ja tuotetiedot

Pyrimme ylläpitämään mahdollisimman täydellisiä tuotetietoja. Verkkokauppamme tuotevalikoima on erittäin suuri (noin puoli miljoonaa tuotetta) ja tuotetietojen päivittäminen ja täydentäminen on jatkuva prosessi. Joistain tyypillisesti osanumeroilla etsittävistä merkkikohtaisista tuotteista emme välttämättä ylläpidä kuin tuotenumeroa ja hintaa. Tuotekoodit tulevat kuitenkin suoraan valmistajilta ja niihin voi luottaa. Tuotteiden autokohtaiset sopivuudet saamme osavalmistajilta. 
Kaikilla uusilla tuotteilla on valmistajan 12 kuukauden takuu. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Takuuaika saattaa tuotteesta riippuen olla myös pidempi, jolloin se mainitaan tuoteselosteessa. Epäselvissä tapauksissa voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Valmistajatieto ja tuotekuva varaosatuotteiden tuotetiedoissa

Varaosa.fi pitää toimitusvarmuuden ja -nopeuden niin edellyttäessä oikeuden toimittaa asiakkaalle vaihtoehtoisen valmistajan vastaavan laatuisen tuotteen, vaikka se poikkeaisi tilatun tuotteen tuotekortin valmistajatiedosta.

Tehdastilaustuotteet

Tuotteissa, joissa on merkintä TT tai "tehdastilaus" tilataan valmistajalta. Tehdastilaustuotteita ei voi palauttaa, koska valmistajat eivät palautuksia hyväksy.

OE-osat

OE-osien, eli automerkkikohtaisten alkuperäisosien toimitusaika on noin 1 viikko.
Huom! OE-osia ei voi vaihtaa tai palauttaa.

Asiakaspalvelu

Voit ottaa asiakaspalveluun yhteyttä joko sähköpostitse, puhelimitse, tai verkkokaupan yhteydenottolomakkeella. Asiakaspalvelun sähköpostiosoite on myynti [a] varaosa.fi. Vastaanotamme ilolla kaikki kysymykset koskien tuotteitamme, palvelujamme, ja verkkokauppaamme. Pyrimme vastaamaan viesteihin mahdollisimman nopeasti. Yhteystiedot »

Tilaaminen ei edellytä palveluun rekisteröitymistä

Asiakkaat voivat luoda verkkokauppaan oman käyttäjätilin, tai tehdä ostoksia ilman käyttäjätunnuksen rekisteröintiä.

Toimituskulut ja toimitusajat

Toimitusmaksu on 7,90 euroa per tilaus. Asiakas näkee tilauksen kokonaissumman toimituskuluineen ja alennuksineen ennen tilauksen hyväksymistä.  Toimitusaika vaihtelee tilatun tuotteen perusteella parista arkipäivästä n. viikkoon. Useimmat tuotteet toimitetaan muutamassa päivässä. Tuotteissa, joissa on merkintä TT tai "tehdastilaus" toimitusaika voi olla viikosta neljään viikkoon.

Peruutukset ja vaihdot

Tilaus voidaan peruuttaa ilman erillistä syytä 30 päivän aikana tilatun tuotteen vastaanottamisesta, mikäli tuotetta ei ole avattu tai otettu käyttöön. Jos tuote on toimitettu virheellisenä, se voidaan vaihtaa ehjään vastaavaan, myydä alennetulla hinnalla, tai kauppa voidaan perua kokonaan. Peruutetun tilauksen tai tuotevaihdon postituskulut maksaa asiakas. Tilauksen perumisesta tulisi ilmoittaa asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteella myynti[a]varaosa.fi. Yhteydenotto ennen tilauksen peruuttamista nopeuttaa huomattavasti peruutuksen käsittelyä.

Tuotteiden palautusosoite:

Varaosapro
Satamatie 41
37800 Akaa

Panttimaksut

Joistakin tuotteista valmistajat edellyttävät panttimaksun perimistä. Näiden tuotteiden käytettyjä "runkoja" käytetään uudestaan osana valmistusprosessia. Panttimaksukäytäntö tehostaa osien kierrätystä ja kasvattaa palautumisprosenttia.
Panttimaksu lisätään verkkokaupassa automaattisesti sitä edellyttävän tuotteen hintaan. Maksu palautetaan korjauskelpoista vaihto-osaa vastaan. Palauta vaihto-osa uuden osan laatikossa kokonaisena. Osa ei saa olla purettu ja sen rungon on oltava ehjä.
Epäselvissä tapauksissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Kun vastaanotat tilauksen

Kun vastaanotat tilaamasi tuotteet tarkista aina tuotteiden tuotenumerot ja varmista, että olet tilannut oikeat osat. Vertaa varaosaa ennen asennusta alkuperäiseen. Asenna osa itse vain jos olet varma osan sopivuudesta ja osaat suorittaa asennuksen. Käytä tarvittaessa ammattiasentajaa tai merkkikorjaamoa.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, varaosa.fi - verkkokauppa / Akaan Autotarvike Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Postiennakko

Postiennakkomaksu ei ole enää käytössä ilman erillistä, tilauskohtaista sopimusta.

Rekisteriseloste

Rekisterin nimi: Varaosa.fi
Rekisterin www-osoite: www.Varaosa.fi
Rekisterinpitäjä: Varaosapro.fi, Satamatie 41, 37800 Akaa
Y-tunnus: 2329475-0
Rekisteriä hoitaa: Varaosa.fi Asiakaspalvelu myynti [a] varaosa.fi

Rekisterin käyttötarkoitus: Varaosa.fi:n asiakkaan tiedot rekisteröidään verkkokaupan asiakastietojärjestelmään. Tallennettavat tiedot ovat nimi-, puhelin-, email- ja osoitetiedot, jotka asiakas on täyttänyt toimitustiedot-sivulla tai rekisteröitymisen yhteydessä. Henkilötietojen käsittelyssä ja luovutuksessa noudatetaan henkilötietolakia (523/1999). Asiakkaalla on oikeus tarkastaa rekisterissä olevat tietonsa ottamalla yhteyttä sähköpostitse asiakaspalveluun. Rekisteritietojen käyttötarkoitus on Varaosa.fi:n myyntituotteiden kaupasta syntyvän asiakassuhteen hoito ja ylläpito sekä palvelun toiminnan suunnittelu ja kehittäminen. Käyttötutkimuksissa asiakasrekisterin tietoja käytetään vain siten ettei yksittäistä käyttäjää voida tunnistaa. Rekisteröitynyt asiakas voi muuttaa henkilötietojaan itse verkkokaupan Käyttäjätili-sivulla. Varaosa.fi tai Akaan Autotarvike Oy eivät luovuta asiakkaiden tietoja kolmansille osapuolille, muuten kuin Varaosa.fi:stä tilatun tuotteen toimitusta varten.
Päivitetty: 09.07.2014.

Verkkokaupan käyttöehdot

Varaosa.fi-verkkosivujen ja verkkokaupan (www.varaosa.fi) käyttö edellyttävät seuraavien ehtojen hyväksymistä. Sivujen ja verkkokaupan käyttö ei ole sallittua, ellet hyväksy kaikkia näitä ehtoja. Varaosa.fi:llä on milloin tahansa oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Varaosa.fi:n verkkopalvelu koostuu tietoa sisältävistä sivuista sekä verkkokaupasta. Rekisteröitymällä verkkokauppamme asiakkaaksi tai suorittamalla tilauksen käyttäjä vakuuttaa tutustuneensa näihin käyttöehtoihin. Käyttäjä sitoutuu käyttämään www-palvelua lain ja hyvän tavan mukaisesti. Palvelua saa käyttää vain yksityiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen. Käyttäjä ei saa muulla tavoin hyödyntää Varaosa.fi verkkopalvelua, sen sisältämää informaatiota tai sen osia ilman Varaosa.fi:n lupaa. Palvelun kaikki oikeudet, tekijänoikeudet mukaan lukien, kuuluvat Varaosa.fi:lle ja/tai sen yhteistyökumppaneille. Palvelu kaikkine osineen on suojattu tekijänoikeudella tekijänoikeuslakien mukaisesti. Alle 18-vuotiailla tai muulla vajaavaltaisella käyttäjällä ei ole oikeutta tehdä tilauksia, sopimuksia tai muita oikeustoimia Varaosa.fi-palvelussa.


 

 

 


0 tuotetta
Summa: 0.00 €
Avaa ostoskori »



VARAOSA.FI FACEBOOKISSA